Was versteht man unter ZigBee®?

ZigBee® ist ein internationaler Funkstandard, der von der ZigBee® Alliance für den Bereich Smart Home entwickelt wurde. Mit diesem Standard lassen sich Geräte im Nahbereich miteinander vernetzen. Bekannte Beispiele für ZigBee®-fähige Produkte sind Phillips Hue Leuchtmittel.

Warum kann keine Kommunikation zwischen Wand- /Handsender und Lampen aufgebaut werden?

Verhalten: In seltenen Fällen können die Verbindungsprobleme zwischen den Wand- /Handsendern und den Lampen von übermäßigem Datenverkehr im kabellosen Netzwerk (z.B. WLAN-Router) verursacht werden. Lösung: Wechseln Sie manuell den ZigBee-Kanal. Philips hue (Version 1.11.1.0): Öffnen Sie die Philips hue App. Einstellungen > Hue bridges > Bridge auswählen > ZigBee Kanal wechseln Anmerkung: Alle Lampen müssen eingeschaltet sein! Der Vorgang dauert etwa 30 Sekunden. Osram Lightify (Version v1.6.0): Der ZigBee-Kanal kann nicht manuell verändert werden! Kommunikation ausschließlich zwischen Sender und Lampe (keine Bridge bzw. Gateway): Der ZigBee-Kanal kann nicht manuell verändert werden!

Warum kann der Wand-/Handsender teilweise nicht mit der Android App in die Philips Bridge eingelernt werden?

Voraussetzung: Inbetriebnahme durch ein Android Endgerät für die Philips Hue Bridge. Verhalten: Die Android Philips hue App (Version 1.11.1.0) zeigt die Problematik, dass eine erneute "automatische Suche" das Netzwerk nicht öffnet. Lösung: Bevor eine erneute "automatische Suche" gestartet wird, muss zunächst das Menü Einstellungen verlassen werden. Danach kann erneut eine Verbindung aufgebaut werden (siehe Bedienungsanleitung Kapitel- 4.1).

Kann ich über die App meine Wunschfarbe und Anzahl der Leuchten einstellen und dann mit dem Wand-/ Handsender die Szene abspeichern?

Sie können die in der App eingestellte Farbe und Szene aufrufen und diese in dem Wand/Handsender abspeichern. Das Abspeichern erfolgt durch ein 4-sekündiges Drücken der gewünschten Szenentaste.

Warum kann die Lampe nicht mehr mit der App gesteuert werden, nachdem ein neuer Sender hinzugefügt wurde?

Voraussetzung: Der Sender muss sich im gleichen Netzwerk wie die Bridge bzw. das Gateway befinden (siehe Bedienungsanleitung Kapitel 4.1)! Verhalten: Sofern dies nicht der Fall ist, wird die Verbindung zur Bridge bzw. Gateway "gestohlen". Lösung: Erst nachdem Bridge bzw. Gateway und der Sender im gleichen Netzwerk sind, kann eine Verbindung zu einer Lampe realisiert werden.